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ご注文について

ご注文はをご利用下さい。(24時間自動受付)
お届け先が２件以上ある場合はそれぞれのお届け先ごとにご注文ください。

ご注文画面で、最後までご入力いただき、確定・送信されますと、
まず最初に自動配信でご注文の確認メールがお客様の登録されたアドレスに送信されます。
合計金額には、送料も含まれておりますので、ご確認くださいませ。
改めて店主より、その他の詳しい内容のお取引確認メールを送信させて頂きます


配送・送料について
　
■ 配送方法
　ゆうパック、またはクロネコヤマトでのお届けとなります。
(お問合せNOより追跡サービスができ、安心です）

■ 送料
全国一律　800円　(但し北海道・沖縄・離島は1200円）　　海外への発送はいたしません。

神奈川県から、専用の箱にいれ、発送させていただきます。
商品の安全を第一にしておりますので、箱は商品のサイズに対し、梱包の関係で
大きくなる場合もございます。(品物がきれいな状態でお届けできる為、ふんわり包みます。
ご了承ください。


お支払いについて

■ お支払い方法
銀行へのお振込みで決済ください。
代金先払いとさせていただいております。
お振込み手数料をご負担ください。
ご入金確認後、土日祝を除いて３日以内に発送いたします。

■ 振込先
◇振込
・みずほ 銀行指定


返品・キャンセルについて

■ 返品（お取替え・修繕）について
商品の発送には万全を期しておりますが、
輸送上の問題等で万が一破損・汚損・入れ間違いがあった場合、
その旨を商品到着より3日以内にご連絡くださいませ。
すぐにお取り替えさせて頂きます。

その際の送料は当店が負担いたします。着払いにてご郵送ください。
ご返送の際には、前もってのメール連絡または電話連絡が必須となります。
ご連絡が頂けなかった場合、受取を拒否いたします。

基本的に返品ではなく、お取替え、または修繕とさせていただいております。
商品の性質上、使用してからの返品を防止するためです。
ご理解いただけますようよろしくお願いいたします。

■ キャンセルについて
オーダーメイド品以外の商品発送前のキャンセルは受付けいたします。
メールにてご連絡ください。
返金は振込み手数料を差し引いた額となります。
返金には5日ほど掛かる場合がございます。
発送後のお客様のご都合によるキャンセルは受付けておりませんので、
ご理解のうえご購入くださいますよう、よろしくお願いいたします。

トラブルが発生しないよう、ご注文から納品まで誠心誠意こめて対応いたします。
どうぞ上記をご理解頂きますよう、よろしくお願いいたします。


■お問い合せ

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